Schwierige Gespräche meistern und den Umgang mit Kritik lernen

Mit dem Onlinekurs „Die Kunst schwieriger Gespräche“ gewinnst du mehr Sicherheit und Souveränität auch in schwierigen und kritischen Gesprächen.

Diese Unternehmen arbeiten bereits mit uns:

Die Kunst schwieriger Gespräche - ein Überblick

Mit diesem Onlinekurs bereitest du dich vor und gewinnst mehr Sicherheit beim Führen von schwierigen, kritischen und emotionalen Gesprächen

Der Kurs umfasst folgende Themenschwerpunkte:

  • Techniken der Gesprächsführung
  • Klarheit in der Kommunikation
  • Umgang mit Emotionalität
  • erkennen und verstehen von Widerständen
  • konstruktive und wirksame Kritik

Onlinekurs mit Praxisübungen
und 4 Modulen

Kurze, leicht verständliche Videos sowie Praxisübungen führen dich durch das Kommunikations-Labyrinth und vermitteln dir das notwendige Wissen.

Digitales Workbook

Du findest alle Inhalte und hilfreiche Übungen im digitalen Workbook - zum Nachschlagen und Ausdrucken.

Abschluss-Zertifikat

Du erhältst ein personalisiertes
BY BEING YOU Zertifikat, das deinen Lernfortschritt und deine neu erworbenen Kenntnisse bestätigt.

Schwierige Gespräche meistern

Sicherheit...
auch bei schwierigen Gesprächen.
Stärkt dich im Business und im Privatleben.

Der Kurs bespricht ein für mich sehr wesentliches Thema. Phillipp hat sehr hilfreiche Ansätze geschildert, die einem bei dem Umgang mit schwierigen Themen im Mitarbeiter-Lifecycle auf jeden Fall gut helfen.

Toller Kurs, absolutes Must!
Huma Cheema
Go-to-Market Manager

Diese Kursinhalte erwarten dich

Und bringen Klarheit in deinen Führungsalltag

Wenn du dieses Modul durchgearbeitet hast, kannst du:

  • nachvollziehen, was manche Gespräche überhaupt erst schwer macht.
  • deine Verantwortung einschätzen, wie du Kommunikation beeinflusst.
  • verstehen, wie Kommunikation durch unsere Beziehungen beeinflusst wird.
  • anhand von Fallbeispielen und Übungen lernen, die Theorie in die Praxis umzusetzen.

Zudem beinhaltet das Modul die erste Expo. 

Nachdem du die Lerninhalte in diesem Modul absolviert hast, kannst du:

  • ableiten, wie es in der Kommunikation zu Störungen kommt.
  • analysieren, wann Beziehungen zu anderen beeinträchtigt und teilweise gestört sein könnten. 
  • potenzielle Fallstricke und Stolpersteine der Kommunikation erkennen.
  • handlungsfähig bleiben, selbst wenn du dich (zu unrecht) kritisiert fühlst.
  • schwierige Gesprächssituationen und deren Wirkung bewerten und die Unterschiede analysieren.

Zudem beinhaltet das Modul den 1.Wissenstest sowie eine weitere Expo. 

Nachdem du die Lerninhalte in diesem Modul absolviert hast, kannst du:

  • benennen, welche Emotionen es gibt und wie wir uns hierbei unterscheiden. 
  • verstehen, welche Funktion Emotionen haben und wie wir sie für uns nutzbar machen können. 
  • einschätzen, was du bestenfalls vermeiden solltest.
  • mühelos auf Emotionen deines Gegenübers reagieren. 
  • deine eigene Emotionalität einschätzen und regulieren.

Zudem beinhaltet das Modul eine weitere Expo. 

Die letzte Lektion unterstützt dich dabei, alles Gelernte mit Klarheit und Gelassenheit im Alltag einzusetzen.

Wir fokussieren hierbei auf typische Situationen und schauen, wie du am besten vorgehen kannst: 

  • Widerstände in der Kommunikation
  • Wie du auch „taube Ohren“ erreichen kannst…
  • Konfrontation der Führungskraft
  • Beispiele schwieriger Gesprächssituationen
Mit einer klaren und gut verständlichen Sprache werden Tipps und Tricks zur Bewältigung von schwierigen Gesprächen vermittelt. Ich fühlte mich abgeholt und habe genau die Inputs gekriegt, die mir persönlich helfen werden.

Nach dem Kurs von Phillipp freut man sich fast auf schwierige Gespräche 😉
Thomas Huber
Product Owner

Im Kurspaket sind enthalten

Im Kurspaket sind enthalten

Deine Teilnahmebescheinigung praktisch zum Download

Phillipp gibt einen mit diesem Kurs viele wertvolle Dinge mit, die uns dabei unterstützen, schwierige Gespräche zu führen. Handfeste Hilfestellungen und wertvolle Erläuterungen, warum wir Menschen so funktionieren, zeichnen diesen Kurs.
Absolut empfehlenswert.
Robert Nimax
Scrum Master

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Die Kunst schwieriger Gespräche

jetzt für € 250,-* 

14-Tage-Geld-Zurück-Garantie

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig! Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen per Mail
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*Preis inkl. MwSt. 

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